5月17-18日，2017亞太OTT/IPTV生態大會在北京隆重召開，國內OTT牌照商、廣電運營商、電信運營商、OTT終端廠商等紛紛受邀出席，眾多行業重量級嘉賓在會上帶來了行業最新最熱觀點。在17日下午舉行的“視頻創新論壇”上，上海視云網絡CEO盧建軍帶來了題為《有一說一：OTT與人工智能》 的精彩演講。
一、什么是人工智能，什么是人工智能電視
盧總首先介紹了，什么是人工智能，他用電影《AI》和人工智能之父圖靈舉例，AI的感情是真的，AI服務的東西是真實的，但是AI是人類制造的，這就是AI（人工智能），人工就是人類開放出來的東西，智能就是實現人類的認知，行為和解決問題的能力。
人工智能電視最基本的必須能聽，能說，能看。問它什么能回答什么，能看到它的反饋。能看很重要，因為人跟人的交往會看到人的表情，表情是語言一部分，會包含對你問題的答案。人工智能電視必須能夠看懂視頻內容和用戶，如果不了解內容和用戶的需求，電視是沒法明白你和服務你，這個需要后臺的大數據。
聽由三個部分組成：硬件，軟件和數據。硬件方案有很多種，有電視機遠場麥克，能夠遠距離直接和電視機說話，像聯想最近發布I3智能電視機。也可以通過遙控器，像小米的智能電視4A。實際上手機是最實用和最方便的話筒，手機可以通過網絡或微信和電視機互通。
聽的軟件/解決方案已經非常成熟，科大訊飛，百度云等公司做語音識別已經非常好了，能聽懂普通話，還能夠聽懂方言。聽，還有一塊是數據，數據在人工智能場景中很重要，可以很簡單說，沒有數據就沒有人工智能。做人工智能電視如果沒有視頻庫，只是簡單的軟件或者硬件，不可能實現的。同時需要運營數據和用戶大數據，這是為了能知道使用者是誰。人跟人交往，為什么經過一段時間以后才會融洽，是因為了解了對方。電視必須了解用戶，才會有真正的智能。
視云網絡的策略就是整合這個領域里最好的硬件和軟件技術，利用視云的媒資庫，用戶行為大數據和內容運營數據來提供人工智能的能力，服務電視機廠商和用戶。
二、人工智能的核心
從視云的人工智能開發過程中，我們發現人工智能的核心是學習，也是最難的。生一個孩子是不容易，但小孩如果不去上學，這個小孩是長不大，是不會有智能的。學習的核心就是數據，人跟機器很相似，人是通過學校去學習，機器通過數據去培訓，阿爾法狗下圍棋前訓練了千萬的棋譜的數據。
在人工智能電視這方面，學習東西很多，首先要通過用戶行為大數據，了解用戶是男是女，是老是少，是家庭還是上班族。還要對內容進行分類，標簽等，這個數據非常龐大，視云現在差不多有10多萬小時的在線視頻庫，每天還有100多個小時的內容更新。你要讓電視機能夠有智能服務用戶，必須去分析，去學習這些數據。
三、人工智能的應用
人工智能是個技術，是個高科技。我們認為應該去適配用戶的應用場景，而不是用高科技去“嚇唬”用戶。最基本的人工智能是語音操控，讓用戶放下遙控器。同時我們應該做的去理解用戶，陪伴用戶，讓人工智能電視做為家庭的一份子，自然的融入。
最后，盧總簡單的介紹了視云網絡，視云網絡的三大服務：在百視通播控平臺下的 OTT內容運營服務，人工智能服務，和硬件整體解決方案服務。
責任編輯：王超奇